В личном кабинете находятся основные финансовые функции игрока: пополнение счета, вывод выигрыша и история транзакций. Также здесь хранится архив всех ставок, их суммы, коэффициенты и исходы. Помимо финансовых операций в личном кабинете есть настройки: здесь можно поменять пароль, отправить запрос оператору техподдержки или указать акционный промокод.
Как войти в личный кабинет «Мелбет»
Личный кабинет доступен сразу после регистрации, но его функционал будет ограничен: для пополнения счета, совершения ставок и вывода выигрыша нужно пройти идентификацию.
Для российских клиентов личный кабинет «Мелбет» доступен только на официальном сайте melbet.ru и в русскоязычных приложениях. Зайти в него через версии сайта с иностранными доменными именами не получится – логин и пароль не подойдут.
Для входа нужно авторизоваться в десктопном, мобильном сайте или приложении и открыть личный кабинет. Авторизация доступна по электронной почте или номеру счета. Также вы можете войти по номеру телефона: этот способ не указан в окне идентификации, но он работает – мы проверили.
Быстрее всего попасть в личный кабинет через сайт, медленнее – через приложениеДесктопный сайт
Для входа в личный кабинет «Мелбет» через официальный сайт откройте главное меню в верхней панели сайта и выберите любой пункт.
Мобильный сайт
В мобильной версии сайта m.melbet.ru личный кабинет предлагает такой же функционал, что и в настольной. Для входа в него нажмите на кнопку с силуэтом человека в верхнем правом углу.
Приложение
Личный кабинет доступен в приложениях «Мелбет» на iOS и Android. Чтобы их скачать, нажмите на значок операционной системы вашего смартфона в верхней части сайта.
Чтобы зайти через приложение, авторизуйтесь и нажмите на кнопку с тремя линиями в верхнем левом углу, потом – на ваше имя.
Обзор разделов
Мы будем описывать функционал личного кабинета «Мелбет» на основе десктопного сайта. Отличия в разных версиях мы опишем отдельно.
В приложении настройки безопасности вынесены в отдельный пунктПополнение счета
Раздел, через который вы можете внести деньги на счет. Здесь перечислены все доступные способы пополнения.
Мои данные
Здесь хранится информация о вашем аккаунте: номер счета, на кого он зарегистрирован, какие номер телефона и почта к нему прикреплены. Этот раздел пригодится, если вы пишете письмо в службу поддержки или не можете вспомнить, на какую почту вы регистрировали аккаунт. Еще здесь можно убрать отображение баланса в верхней строке сайта и ввести промокод.
В мобильной версии в этом разделе хранится информация о последних авторизациях. Если увидите, что кто-то вошел в ваш аккаунт из другого города – смените пароль.
Изменить пароль
Раздел с опцией смены пароля. Чтобы его поменять, введите старый пароль и дважды укажите новый.
Мои сообщения
В этом разделе личного кабинета «Мелбет» хранятся сообщения от администрации: информация об изменениях правил, новых акциях, ответы на запросы в техподдержку.
Запрос администратору
Раздел, через который можно задать вопрос техподдержке. Пригодится, если у вас возникли проблемы с расчетом ставок, пополнением счета или выводом денег.
В мобильной версии сайта и приложении раздела запросов нет. Связь с техподдержкой там проходит только через чат.
История ставок
Здесь хранится архив всех заключенных ставок, рассчитанных и нерассчитанных. У каждой ставки указан коэффициент, сумма и время заключения, а также событие, на которое вы поставили.
История переводов
Раздел личного кабинета «Мелбет» с данными по всем пополнениям и выводам, которые вы совершали. Здесь указаны суммы транзакций, даты их проведения и статус: успех, отказ или в работе.
Вывод средств
Здесь находятся все способы вывода выигрыша и текущие запросы на получение денег. У каждой операции в списке запросов указана дата и статус. Если техподдержка одобряет вывод, в этом разделе появляется ссылка на перевод.