Что значит надежный букмекер?
Надежные букмекеры готовы решать проблемы своих клиентов. Популярные БК дорожат своей репутацией, поэтому внимательно относятся к жалобам своих клиентов.
Выбирая надежного букмекера, в первую очередь, нужно удостовериться в его легальности. Признаки легальной букмекерской конторы:
- зарегистрирована в России.
- имеет лицензию на букмекерскую деятельность.
- все платежи проходят через ЦУПИС.
Эту информацию можно найти на официальном сайте букмекера в разделе «О компании» или уточнить у службы поддержки.
В России есть 20 легальных компаний, принимающих ставки на спорт: «Лига Ставок», «Винлайн», «1xСтавка», «Фонбет», «Леон», «Олимп», «БалтБет», «Бетсити», «Марафон», BetBoom, «Зенит», «Тенниси», «Мелбет». Делая ставки у этих букмекеров, вы получаете гарантию выплаты выигрыша, так как они сотрудничают с ЦУПИС – посредником между букмекером и игроком.
Рекомендуем сотрудничать только с легальными букмекерскими конторами. Компании, зарегистрированные на территории других государств, не гарантируют игрокам выплату выигрышей. Решить вопрос по законам РФ в этом случае не получится.
Как мы составляли рейтинг
При составлении рейтинга наши эксперты учитывали отзывы игроков на различных площадках и количество жалоб, поступивших в арбитраж betnbet. Надежность букмекера мы оцениваем по нескольким критериям:
- Решение спорных ситуаций. Скорость рассмотрения жалоб и справедливость решений.
- Выполнение обязательств. Важно, чтобы букмекер действовал прозрачно и соблюдал прописанные им правила.
- Служба поддержки. Время работы саппорта, скорость ответа оператора в онлайн-чате, в мессенджерах и по электронной почте, компетентность сотрудников.
- Пополнение и вывод средств. Время операции, разнообразие способов пополнения и вывода денег, лимиты, комиссии.
- Спонсорство и партнерство. Сотрудничество с крупными спортивными структурами и клубами также говорит о надежности букмекера.
- Рекламная кампания. Для формирования положительного образа компании участвуют в благотворительные акциях, поддерживают спорт и привлекают известных спортсменов в качестве амбассадоров.
Плюсы и минусы рейтинга
Почему стоит доверять рейтингу надежности betnbet:
- Рейтинг объективный. Места в топе не продаются, мы берем за основу только перечисленные выше критерии.
- Рейтинг регулярно обновляют наши эксперты.
У нашего рейтинга есть 2 недостатка:
- Мы не всегда можем собрать полную статистику по решенным и нерешенным жалобам.
- Могут быть учтены накрученные отзывы и оценки. Некоторые площадки получают от букмекеров деньги за положительные отзывы, места и оценки. Мы исключили из анализа площадки, которые были замечены в подобных махинациях, однако полностью избежать фейковых отзывов не получится.
Арбитраж betnbet: какие проблемы он решает
Арбитраж betnbet помогает клиентам решить следующие проблемы:
- Букмекер не дает вывести выигрыш с игрового счета.
- Выплата задерживается на больший срок, чем указано в условиях.
- Контора неверно рассчитала ставку.
- БК признала вас мошенником и отменила выплату.
- Ваш аккаунт в БК был заблокирован без оснований.
- Букмекер установил лимиты на сумму ставки.
- Контора удалила или изменила вашу ставку.
Не стоит рассматривать Арбитраж как первую инстанцию – большинство проблем можно решить напрямую со службой поддержки. Букмекерские конторы сами заинтересованы в том, чтобы решить вашу проблему. В условиях жесткой конкуренции ни одна легальная компания не станет рисковать своей репутацией ради денег.
Все букмекеры имеют несколько способов связи с техподдержкой. Чтобы решить проблему быстрее, обращайтесь в саппорт по телефону горячей линии: таким образом оператор быстрее поймет суть проблемы и даст более развернутые рекомендации.
Телефон службы поддержки есть не у всех БК. Например, связаться с саппортом БК «Леон» можно только можно только в чате или по электронной почте.
Как составить жалобу в Арбитраж
Чтобы оставить жалобу о букмекере:
- Зарегистрируйтесь на сайте betnbet.ru.
- Зайдите в раздел «Отзывы о букмекерских конторах», нажмите «Оставить отзыв».
- Выберите букмекера и подробно расскажите о своей проблеме, приложив необходимые скриншоты и номер счета.
После принятия жалобы мы отправляем запрос в букмекерскую контору. Скорость рассмотрения зависит от конкретной компании, но мы сделаем все, чтобы решить проблему быстрее. О результатах рассмотрения жалобы мы сообщим дополнительно. Перед отправкой жалобы убедитесь, что вы не нарушали правила букмекера.
Топ 7 надежных букмекеров
- «1xСтавка»
- «Винлайн»
- «Леон»
- «Фонбет»
- BetBoom
- «Мелбет»
- Tennisi
Список не имеет градации от «лучшего к худшему». Перечисленные компании хорошо зарекомендовали себя в плане рассмотрения жалоб игроков и имеют лучшие отзывы на популярных площадках.