Букмекерская компания «Париматч» поддерживает политику ответственной игры, которая помогает предупредить игровую зависимость. Ее основной частью является ограничение доступа к аккаунту – временное или полное, но сюда не входит удаление счета. Основная причина – законодательство.
Можно ли удалить счет
По закону удалить счет в «Париматч» нельзя. Статьей 7 Федерального закона 115-ФЗ определено, что компании, которые работают с деньгами, обязаны хранить информацию о своих клиентах не менее пяти лет. Эти данные конфиденциальны.
Эти законы относятся в легальному российскому сайту «Париматч» – parimatch.ru. На сайты компании, которые не могут работать в России, они не распространяются – особенности удаления счета зависят от страны, в которой компания получила лицензию.
Из ЦУПИС тоже нельзя удалить личную информацию. ЦУПИС – это организация, которая занимается контролем движения всех средств на счете. При регистрации в «Париматч» вы автоматически создаете аккаунт в ЦУПИС. Так как организация тоже работает с деньгами, на нее распространяются те же правила, что и на БК.
Если вы ни разу не пополняли счет в «Париматч», то вам доступно удаление профиля. Для этого обратитесь в службу технической поддержки БК – лучше всего по почте support@parimatch.ru.
Если вы уже пополняли счет, то удалить его нельзя. Если вы хотите ограничить себе доступ к счету на время или навсегда, то для этого есть другие способы.
Как ограничить доступ
Для ограничения доступа обратитесь в круглосуточную службу техподдержки. В письме напишите, что хотите удалить аккаунт «Париматч» и укажите период блокировки, расскажите причину, по которой вы решили ограничить доступ, и укажите номер своего счета. Эта информация нужна, чтобы сэкономить вам время – оператору они понадобятся, чтобы идентифицировать вас и заблокировать счет. Новая регистрация в Париматч при этом не требуется.
Также вас попросят подтвердить личность – это нужно, чтобы убедиться, что счет хочет заблокировать владелец, а не постороннее лицо. Скорее всего, вам потребуется показать паспорт и назвать последние операции со счетом – например, последние ставки или даты вывода выигрышей.
Как вернуть доступ к счету
В России пока нет закона, который обязывает строго соблюдать правила ответственной игры, поэтому всегда можно снять ограничение доступа. Для этого снова напишите в техподдержку и сообщите оператору, что хотите вернуть счет. При этом аккаунт останется в таком же состоянии, как в момент блокировки.
Как еще заблокировать счет
Если ограничение доступа к счету через техподдержку вам не подходит, вы можете заблокировать счет иначе. Для этого вам придется нарушить правила «Париматч». Это не самый лучший способ – после такой блокировки другие букмекерские компании узнают о ваших нарушениях и будут относиться предвзято.
В «Париматч» есть много правил, которые можно нарушить, чтобы получить блокировку. Среди них:
- мультиаккаунтинг – создание более одного счета;
- боты – ставки с использованием программ;
- отказ от верификации – нежелание проходить повторное подтверждение личности при выводе выигрыша.
Любое из этих нарушения наверняка повлечет за собой блокировку счета. Помните, что при таком способе вы не сможете восстановить аккаунт и снять с него деньги, поэтому выведите выигрыш заранее.
