На сайте и в мобильном приложении «БетБум» нет раздела или строки, куда можно ввести номер купона, нажать одну кнопку и увидеть результаты проверки. Тем не менее, беттер всегда может узнать статус своего пари другим способом в личном кабинете.
Что такое купон ставки
Купон в БК «БетБум» – это электронная (если вы ставите онлайн) или бумажная (при игре в офлайн-клубах) карточка, отражающая ставку беттера. В купоне указаны следующие данные:
- его номер;
- дата и время начала матча;
- время приема ставки;
- информация о событии (турнир, играющие команды/спортсмены);
- рынок ставки;
- коэффициент;
- потенциальная сумма выигрыша (в онлайн-купонах).
Если вы сделали ставку через сайт или мобильное приложение, купон перемещается в «Историю ставок» в личном кабинете. При заключении пари в одном из клубов БК по всей России оператор обязан выдать вам купон в бумажном виде на руки. Подробнее о работе букмекера вы можете прочитать в нашем обзоре.
Как проверить квитанцию
Рассмотрим два способа проверки купона ставки в «БетБум» – онлайн и офлайн.
Проверить квитанцию онлайн
1. Авторизуйтесь на сайте или в мобильном приложении БК.
2. Перейдите в личный кабинет.
3. Выберите раздел «История ставок».
4. В нем будут две вкладки – «Рассчитанные» и «Нерассчитанные». В первой содержатся сделанные ставки, по которым уже есть итог (выигрыш/проигрыш/возврат), во второй – пари, которые еще находятся в игре, или те, результаты которых уточняются.
Если после проверки окажется, что ваша ставка сыграла, вы увидите это по сумме на балансе. Деньги с выигрышных пари мгновенно попадают на счет и становятся доступными для вывода на карту или кошелек. Не забывайте, что «БетБум» – лицензированный и легальный российский букмекер, поэтому с каждого выигрыша удерживается налог.
Проверка купона в ППС
Для проверки бумажного купона игроку необходимо посетить любой из клубов «БетБум», которых по России насчитывается несколько сотен. Необязательно идти проверять квитанцию в тот же ППС, где вы совершали ставку – можно выбрать любой клуб, который расположен ближе всего.
Чтобы найти самый удобный для посещения клуб, зайдите на сайте БК в раздел «Контакты» и пролистайте страницу вниз. Там будет карта с расположением всех ППС. Можно отфильтровать клубы по городу или ввести адрес от руки или вместо карты включить отображение клубов списком.
Чтобы выполнить проверку квитанции в «БетБум» в ППС, нужно:
1. Прийти в БК с паспортом.
2. Предъявить купон оператору.
3. Кассир проверит квитанцию по штрих-коду и сообщит вам ее статус.
4. Если купон выиграл, то в этом же клубе вы сможете получить деньги.
Что делать, если купон пропал или утерян
Бывают ситуации, при которых онлайн-купоны просто пропадают из истории ставок с сайта БК. BetBoom – легальный российский букмекер с хорошей репутацией, квитанция в нем может пропасть только вследствие технической неисправности.
Как проверить купон в «БетБум» в этом случае? Обратитесь в службу поддержки и сообщите о проблеме. Если вы не записали номер квитанции, вас попросят предоставить информацию о ставке: примерное дата и время заключения пари, матч, рынок, коэффициент и поставленную сумму. После этого оператор сообщит статус вашей квитанции, расскажет, по какой причине пари исчезло, и когда техническая неполадка будет устранена.
Другое дело, если вы заключили пари в клубе «БетБум», а затем потеряли бумажный купон. В этом случае нужно обратиться в тот клуб, где была совершена ставка. По крайней мере, так посоветовал консультант в онлайн-чате на сайте букмекерской конторы.
