Личный кабинет (ЛК) – это раздел сайта, где вы управляете счетом: вносите и выводите деньги, проверяете историю ставок и платежей, меняете персональные данные, читаете уведомления и получаете бонусы. Чтобы работать с личным кабинетом, сначала нужно зарегистрироваться на сайте букмекерской конторы «Бет Бум».
Для регистрации используйте телефонный номер. После регистрации войти в личный кабинет по номеру телефона можно на сайте или в мобильном приложении.
Как войти в личный кабинет
С компьютера можно авторизоваться только на сайте, а с мобильного телефона – на сайте и в приложении. Приложение работает быстрее мобильной версии сайта.
Авторизация на сайте. Зайдите на официальный сайт «БетБум» и нажмите «Вход» в правом верхнем углу. Укажите номер телефона и пароль, который вы придумали во время регистрации, и кликните «Войти».
После этого нажмите на силуэт человека справа вверху – и вы в личном кабинете.
Авторизация в приложении. Скачайте приложение «БетБум» для Айфона или смартфонов на Андроид, запустите его и нажмите «Войти» в правом верхнем углу.
Укажите номер телефона и пароль, который придумали в процессе регистрации.
Игрок попадает на главную страницу приложения, а чтобы войти в личный кабинет, нажмите «Меню» справа внизу.
Другой вариант входа в ЛК BetBoom в приложении – при помощи СберID или T-ID. Необходимо в форме авторизации нажать на логотип банка, после его произойдет переадресация в соответствующее приложение. Войдите в ЛК банковской структуры, чтобы произошла синхронизация данных.
Обзор личного кабинета
Вверху личного кабинета в мобильной версии расположены кнопки «Пополнить» и «Вывести», а также баланс клиента. Кроме того, представлены следующие разделы:
Live. Переход к лайв-ставкам.
Статистика. Статистические данные по разным видам спорта.
Мой профиль. В профиле – персональные данные: имя, никнейм, почта, телефон и пароль. Самостоятельно можно отредактировать только никнейм и пароль – для изменения остальных данных нужно обращаться в техподдержку. Также в профиле можно поставить убрать галочку с поля «Согласие на получение уведомлений».
История ставок. В истории отражаются все ставки, которые вы сделали у букмекера, в том числе непринятые и отмененные. Удобно отслеживать результативность игры на дистанции и анализировать свои решения.
Акции и бонусы. Переход к доступным промо-предложениям.
Документы. Если нужна правовая информация, вам в «Документы». Здесь найдете законодательные акты, свидетельство о регистрации букмекера, оферту, положение об обработке персональных данных и правила расчета ставок.
Уведомления. В разделе с уведомлениями – технические сообщения от букмекера. Например, букмекер может предупредить о плановых работах на сайте или о том, что появилась новая акция для игроков. Эти же уведомления приходят вам на почту.
Техподдержка. Переход в онлайн-чат с консультантом.
Клубы BetBoom. Это карта с адресами всех пунктов приема ставок «Бет Бум» с удобным поиском: выбираете свой город из списка и находите удобный клуб. Всего у букмекера 410 клубов по всей России.
Выбор темы. Можно переключаться между темным и светлым оформлением.
Выйти. Это последняя функция в личном кабинете, позволяет завершить сеанс. Например, если вы в гостях и сделали ставку с чужого компьютера, лучше завершить сеанс, чтобы ни у кого не было возможности ставить с вашего счета.
Чтобы просмотреть архив транзакций, игрок жмет кнопку «Пополнить» и переходит в категорию «История платежей». В «Бет Бум» нет продвинутых настроек безопасности, например двухфакторной авторизации. Поэтому следить за сохранностью пароля нужно особенно внимательно.
Отличия личного кабинета в приложении
В приложении букмекер убрал часть разделов и функций из личного кабинета: Live, статистику, историю ставок, выбор темы. Статистики в приложении нет в принципе, к лайв-ставкам можно перейти с главной страницы.
Изменение темы доступно в разделе «Мой профиль». Также здесь можно активировать две опции, которые недоступны на сайте – авторизация при входе и вход по Touch ID.
Что делать, если не получается авторизоваться
При входе в ЛК «Бет Бум» могут возникнуть сложности, но сначала убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте betboom.ru. Зайти на него можно только из России.
Не подходит пароль. Проверьте, что вы правильно вводите пароль при входе в личный кабинет «Бет Бум». Если пользуетесь компьютером, посмотрите, на каком языке печатаете, и не нажата ли клавиша Caps Lock.
На некоторых мобильных телефонах кнопки у клавиатуры слишком мелкие, поэтому при вводе данных можно случайно зацепить пальцем соседнюю кнопку. Вводите пароль аккуратно, чтобы не ошибиться, а если он все равно не подходит, просто нажмите «Не помню пароль», введите телефон и дату рождения, нажмите «Восстановить» и получите новый пароль в SMS-сообщении.
Аккаунт заблокирован. За нарушение правил букмекер блокирует учетную запись. Например, получить блокировку можно за регистрацию на чужие паспортные данные, создание нескольких аккаунтов или за ставки на договорные матчи. Букмекерская контора не всегда называет причину блокировки, но попробовать уточнить причину можете в чате. Если аккаунт заблокирован за грубое нарушение правил БК, разблокировать не получится.
Разные технические ошибки. Сайты и приложения – технически сложный продукт, поэтому редко могут быть и другие ошибки при входе в личный кабинет. Универсальный совет – подождать несколько минут и попробовать авторизоваться еще раз. Если проблема никуда не девается, напишите в чат – поддержка отвечает в течение минуты даже ночью.
