Личный кабинет (ЛК) – это раздел сайта, где вы управляете счетом: вносите и выводите деньги, проверяете историю ставок и платежей, меняете персональные данные, читаете уведомления и получаете бонусы. Чтобы работать с личным кабинетом, сначала нужно зарегистрироваться на сайте букмекерской конторы «Бет Бум» («Бинго Бум»).
Для регистрации используйте телефонный номер, привязанный к QIWI-кошельку – QIWI работает со вторым ЦУПИС, который обслуживает БК «Бет Бум». Чтобы зарегистрировать кошелек, зайдите на сайт QIWI. После регистрации войти в личный кабинет по номеру телефона можно на сайте или в мобильном приложении.
Как войти в личный кабинет
С компьютера можно авторизоваться только на сайте, а с мобильного телефона – на сайте и в приложении. Приложение работает быстрее мобильной версии сайта.
Авторизация на сайте. Зайдите на официальный сайт «Бет Бум» и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Укажите номер телефона и пароль, который вы придумали во время регистрации. После этого нажмите на силуэт человека справа вверху – и вы в личном кабинете.
Авторизация в приложении. Скачайте приложение «Бет Бум» для Айфонов или смартфонов на Андроид, запустите его и нажмите «Войти» в правом верхнем углу. Укажите номер телефона и пароль, который вы придумали во время регистрации. Вы попадете на главную страницу приложения, а чтобы войти в личный кабинет, нажмите «Меню» справа внизу.
Обзор личного кабинета
В личном кабинете шесть разделов: работа со счетом, история ставок, история платежей, профиль, уведомления, вознаграждения.
Работа со счетом. В этом разделе вы вносите или выводите деньги со счета. Про способы пополнения, вывода средств, комиссии, лимиты и налоги мы подробно рассказали отдельных статьях о «Бет Бум»: как пополнить счет и как вывести деньги.
История ставок. В истории отражаются все ставки, которые вы сделали у букмекера, в том числе непринятые и отмененные. Удобно отслеживать результативность игры на дистанции и анализировать свои решения. По умолчанию отображаются ставки только за последние 30 дней, а чтобы посмотреть более раннюю историю ставок, нажмите желтую кнопку «Смотреть всю историю».
История платежей. Здесь вы увидите все пополнения и выводы денег со счета с датой, временем и способом перевода. Раздел поможет лучше контролировать расходы и не проигрывать слишком много, а если вы играете в плюс, то сможете быстро посчитать, сколько принесла вам эта букмекерская контора.
Профиль. В профиле – ваши персональные данные: имя, почта, телефон и пароль. Имя редактировать нельзя, а если вы хотите сменить пароль или у вас новая почта и телефон, то указать новые данные можно в профиле. Например, чтобы сменить пароль, достаточно ввести старый пароль и новый – смена произойдет моментально.
Уведомления. В разделе с уведомлениями – технические сообщения от букмекера. Например, букмекер может предупредить о плановых работах на сайте или о том, что появилась новая акция для игроков. Эти же уведомления приходят вам на почту.
Вознаграждение. Здесь показано, сколько бонусов вы получили от букмекера. Например, если вы участвуете в акции «Пригласи друга», то можете получать 10% от проигрышей ваших знакомых. В этом же разделе вы найдете ваш прогресс и актуальный процент по акции «Кэшбэк». Суммы, которые букмекер заплатит вам за приглашения, будут указаны как раз в разделе «Вознаграждение».
Выйти. Это последняя функция в личном кабинете, позволяет завершить сеанс. Например, если вы в гостях и сделали ставку с чужого компьютера, лучше завершить сеанс, чтобы ни у кого не было возможности ставить с вашего счета. Если выходите на одном устройстве, то не выходите на других: например, вы сделали ставку с компьютера, а вышли в мобильном приложении – сеанс на компьютере не завершится.
В «Бет Бум» нет продвинутых настроек безопасности, например двухфакторной авторизации. Поэтому следить за сохранностью пароля нужно особенно внимательно.
Дополнительные пункты в ЛК в мобильном приложении
В приложении на Андроид и iOS букмекер добавил в личный кабинет документы, спортивную статистику, live-результаты, контакты поддержки и карту пунктов приема ставок. На сайте эти разделы находятся внизу любой страницы.
Документы. Если нужна правовая информация, вам в «Документы». Здесь найдете законодательные акты, свидетельство о регистрации букмекера, оферту, положение об обработке персональных данных и правила расчета ставок.
Статистика. В этом разделе перечислены спортивные события, которые уже закончились. Информация по умолчанию на английском языке, а чтобы перевести на русский, нужно нажать на меню и выбрать язык.
Live-результаты. Здесь можно посмотреть состояние текущих игр, статистику спортсменов и команд, их последние результаты и очные противостояния. Сразу сделать ставку нельзя – придется вернуться в список всех матчей и найти нужную игру.
Служба поддержки. В этом разделе находятся все контакты поддержки. Задать вопрос или обратиться за помощью можно в чате, по электронной почте и телефону, а также в мессенджерах: Viber, WhatsApp, Telegram.
Клубы BetBoom. Это карта с адресами всех пунктов приема ставок «Бет Бум» с удобным поиском: выбираете свой город из списка и находите удобный клуб. Всего у букмекера 410 клубов по всей России.
Что делать, если не получается авторизоваться
При входе в ЛК «Бет Бум» могут возникнуть сложности, но сначала убедитесь, что вы находитесь на официальном сайте betboom.ru. Зайти на него можно только из России.
Не подходит пароль. Проверьте, что вы правильно вводите пароль при входе в личный кабинет «Бет Бум». Если пользуетесь компьютером, посмотрите, на каком языке печатаете, и не нажата ли клавиша Caps Lock. На некоторых мобильных телефонах кнопки у клавиатуры слишком мелкие, поэтому при вводе данных можно случайно зацепить пальцем соседнюю кнопку. Вводите пароль аккуратно, чтобы не ошибиться, а если он все равно не подходит, просто нажмите «Забыл пароль», введите телефон и получите новый пароль в смске.
Проблемы с геолокацией в приложении. Легальные российские БК принимают ставки от игроков только из России, и при первом запуске приложение «Бет Бум» запрашивает доступ к геолокации, чтобы проверить ваше местоположение. Если вы запретили доступ, приложение не запустится.
Есть два способа исправить ошибку: вручную разрешить доступ в настройках iOS или Андроид, либо просто удалить приложение, скачать его заново и запустить – тогда БК снова запросит доступ к геолокации.
Аккаунт заблокирован. За нарушение правил букмекер блокирует учетную запись. Например, получить блокировку можно за регистрацию на чужие паспортные данные, создание нескольких аккаунтов или за ставки на договорные матчи. Букмекерская контора не всегда называет причину блокировки, но попробовать уточнить причину можете в чате. Если аккаунт заблокирован за грубое нарушение правил БК, разблокировать не получится.
Разные технические ошибки. Сайты и приложения – технически сложный продукт, поэтому редко могут быть и другие ошибки при входе в личный кабинет. Универсальный совет – подождать несколько минут и попробовать авторизоваться еще раз. Если проблема никуда не девается, напишите в чат – поддержка отвечает в течение минуты даже ночью.
