ligastavokligastavok
ligastavok
4.9
500 ₽ фрибет
  1. Главная
  2. Букмекеры
  3. Лига Ставок
Роман НовиковРоман Новиков
04.05.20223 минуты чтения

Служба поддержки БК Лига Ставок: все способы связи

Есть 4 способа связи с техподдержкой БК «Лига Ставок». Рассказываем, какие вопросы решает поддержка и какой способ связи выбрать, чтобы получить ответ максимально быстро.
Содержание
  • 1. Как связаться со службой поддержки БК «Лига Ставок»
  • 2. Какие проблемы решает техподдержка
  • 3. Какой способ связи с техподдержкой «Лиги Ставок» лучше выбрать
Эта статья про букмекерскую
контору Лига Ставок
Перейти на сайт
Содержание
  • 1. Как связаться со службой поддержки БК «Лига Ставок»
  • 2. Какие проблемы решает техподдержка
  • 3. Какой способ связи с техподдержкой «Лиги Ставок» лучше выбрать

Служба поддержки БК «Лига Ставок» работает в круглосуточном режиме, отвечая на запросы клиентов по всем доступным каналам. Способы связи отличаются временем ответа:

Способ связиКонтактыВремя ответа
Онлайн-чатФорма на сайте1-2 минуты
Телефон горячей линии8 (800) 555-44-55до 5 минут
E-mailinfo@ligastavok.ruдо 10 минут
Группа ВКонтактеhttps://vk.com/ligastavok в течение 5 минут
Сообщество в Одноклассникахhttps://ok.ru/group/54127012937923 1-2 минуты

Каждый клиент может выбрать удобный способ связи. Распределение запросов по нескольким каналам уменьшает время ответа. При обращении в саппорт букмекер может запросить у вас ФИО, телефон, номер счета, номер ставки и другие уточняющие данные.

Как связаться со службой поддержки БК «Лига Ставок»

Контакты службы поддержки вы найдете на официальном сайте в разделе «О нас» → Контакты. 

Контакты техподдержки на сайте БК Лига СтавокТелефон и e-mail также отображаются в подвале сайта – пролистайте сайт в самый низ

Чтобы связаться с саппортом в мобильном приложении, перейдите в личный кабинет → Служба поддержки. 

Контакты службы поддержки БК Лига Ставок в мобильном приложенииПосле нажатия кнопки «Служба поддержки» перед вами откроется 3 варианта связи: e-mail, лайв-чат и телефон

Онлайн-чат

Форма лайв-чата расположена в нижней части сайта. Нажмите на форму – перед вами откроется чат, где в два поля впишите свое имя и вопрос.   

Онлайн-чат поддержки БК Лига СтавокПостарайтесь кратко и понятно изложить суть вопроса, чтобы оператор смог дать четкий ответ
Обычно сотрудники техподдержки в онлайн-чате отвечают в течение 1-2 минут, но из-за большого количества обращений время ответа может увеличиться. 

Телефон горячей линии

Чтобы получить консультацию, позвоните по телефону горячей линии: 8 (800) 555-44-55. Операторы работают круглосуточно. Звонок бесплатный из любого региона РФ. 

Время ответа оператора зависит от загруженности – обычно это 2-3 минуты. Сначала вам ответит автоответчик и предложит:

  • Нажать «2», чтобы узнать результат расчета по пари.
  • Нажать «3», если у вас есть вопросы по регистрации в БК «Лига Ставок». 
  • Нажать «0» для ожидания ответа специалиста. 

Мы позвонили в «Лигу Ставок» в будний день в 16:39 – оператор ответил через 1:54 после начала звонка. После разговора со специалистом вы сможете оценить качество обслуживания. 

Обращаться в техподдержку по телефону горячей линии есть смысл, когда вам нужна подробная консультация или помощь. Чтобы получить ответ на короткий вопрос, напишите оператору в онлайн-чате или в соцсетях. 

Электронная почта

E-mail службы поддержки БК «Лига Ставок»: info@ligastavok.ru.

Мы отправили запрос в техподдержку в 15:53 со следующим текстом: «Добрый день. Подскажите, можно ли вывести выигрыш на Qiwi-кошелек, если пополнял счет с банковской карты?». Через 2 минуты мы получили следующий ответ:

Ответ техподдержки Лиги Ставок по e-mailДля ответа на любой вопрос по электронной почте «Лига Ставок» использует стандартное сообщение

Букмекер ответил довольно быстро, но ответа на наш вопрос мы не получили. До этого мы несколько раз писали в «Лигу Ставок» на электронную почту и всегда получали одно и то же сообщение. Не рекомендуем обращаться в саппорт «Лиги Ставок» по e-mail – лучше воспользуйтесь соцсетями.

Социальные сети

Связаться со службой поддержки «Лиги Ставок» можно через сообщества компании во ВКонтакте и Одноклассниках

ВКонтакте. Перейдите в официальный аккаунт букмекера ВКонтакте → Написать сообщение → введите текст сообщения → нажмите «Отправить». 

Техподдержка БК Лига Ставок ВКонтактеВо ВКонтакте есть несколько сообществ с названием «Лига Ставок». Получить консультацию специалиста можно только в официальной группе

Оператор службы поддержки ответил нам через 6 минут после обращения и дал четкий ответ на вопрос:

Ответ оператора техподдержки Лиги Ставок на обращение ВКонтактеОператоры техподдержки «Лиги Ставок» ВКонтакте конкретно отвечают на поставленные вопросы

В Одноклассниках. Перейдите на страницу «Лиги Ставок» в Одноклассниках и нажмите на кнопку «Написать».

Саппорт БК Лига Ставок в ОдноклассникахОператор техподдержки ответил на наш вопрос развернуто уже через минуту
В подвале сайта «Лиги Ставок» также есть ссылки на аккаунт в TikTok, телеграмм-канал, страницу в Twitter и на YouTube-канал, но формы связи с поддержкой там нет. 

Какие проблемы решает техподдержка

Служба поддержки «Лиги Ставок» консультирует клиентов по следующим вопросам:

  • Регистрация и идентификация. Помощь в создании аккаунта и подтверждении личности. 
  • Денежные операции. Пополнение и вывод средств: сроки, лимиты, комиссии и возможные проблемы. 
  • Расчет ставок. Правила расчета пари, возможные проблемы и задержки.
  • Акции и розыгрыши. Условия, порядок проведения и определение победителей розыгрышей, сроки выдачи бонусов и призов. 
  • Проблемы с аккаунтом. Блокировки, проблемы со входом, восстановление пароля. 

Прежде чем обращаться в техподдержку, изучите раздел FAQ, в котором есть ответы на часто задаваемые вопросы клиентов. 

Какой способ связи с техподдержкой «Лиги Ставок» лучше выбрать

Если у вас какой-то конкретный вопрос, который не требует объяснений и уточнения деталей, то используйте онлайн-чат. Если вам нужна подробная консультация специалиста, звоните в саппорт по телефону горячей линии. 

Свяжитесь с техподдержкой в социальных сетях, если сайт и приложение «Лиги Ставок» не работают. Писать на почту смысла нет – букмекер отвечает стандартными сообщениями. 

Что думаете?
Нравится
Нравится
22
Супер
Супер
11
Ух ты!
Ух ты!
00
Ха-ха
Ха-ха
00
Интересно
Интересно
00
Сожалею
Сожалею
00
Возмутительно
Возмутительно
00
ПОДЕЛИТЬСЯ СТАТЬЕЙ
Роман Новиков
Роман Новиков
Автор текстов с футбольным прошлым. Пишу о спорте и о ставках на спорт с 2018 года. Работаю на betnbet с мая 2021-го.
Какой способ связи с саппортом «Лиги Ставок» вы используете?