Проблема с доступом к сайту может быть как общей для всех пользователей, так и индивидуальной для конкретного клиента. В отдельных случаях зайти не получится в любом случае, если у букмекера проводятся работы или случился глобальный сбой. В других ситуациях у вас часто получится решить проблему самостоятельно.
Ниже мы описываем, как понять, с какой именно проблемой вы столкнулись и можно ли найти для неё решение.
Почему не работает сайт
Если у вас не открывается сайт «Лиги Ставок», прежде всего проверьте, не случился ли у букмекера массовый сбой. Ниже мы предлагаем три быстрых этапа проверки общей доступности сайта БК для всех пользователей.
Если окажется, что в целом у других пользователей нет проблем со входом на сайт, проверьте, не столкнулись ли вы с одной из 5 самых распространённых проблем с доступом к «Лиге ставок». К каждой проблеме мы предлагаем возможное решение.
Проблемы на стороне букмекера
Чтобы понять, есть ли массовый сбой на стороне букмекера:
1. Проверьте сайт «Лиги Ставок» на доступность. Сделать это можно с помощью сервиса 2ip.ru. Введите сайт букмекера в поле и нажмите «Определить».
![Почему сайт БК Лига Ставок не работает](https://cdn.betnbet.ru/w_400-q_80/922f3f03216d8626defa507ac47047c3.jpeg)
Если сайт отдает код 500, то ресурс перегружен или подвергается DDoS-атаке. В этом случае повлиять на работу сайта вы не сможете – остается только ждать.
2. Проверьте информацию о технических работах. Если сайт «Лиги Ставок» не работает из-за технических работ, букмекер, как правило, заранее оповещает об этом игроков по электронной почте, в соцсетях или по SMS. Работы на сайте чаще проводятся в ночное время, когда на сайте меньше посетителей, поэтому большинство игроков не замечают перебои в работе.
У БК «Лига Ставок» есть группа ВКонтакте. При возникновении сбоев под последними записями появляются подобные комментарии:
![Группа ВКонтакте БК Лига Ставок](https://cdn.betnbet.ru/w_400-q_80/6f6f771e1d5897c104f1e8e919ecb30c.jpeg)
3. Попробуйте зайти в «Лигу Ставок» с другого устройства. Возможно, букмекер ограничил вам доступ по IP. Чтобы это проверить, зайдите на сайт с другого устройства или попросите друга зайти со своего телефона. Если вы пользуетесь Wi-Fi, то попробуйте открыть сайт с мобильного интернета.
Узнать о причинах неполадок и сроках восстановления сайта быстрее всего по телефону горячей линии БК «Лига Ставок»: 8 800 555-44-55.
Проблемы на стороне пользователя
Есть 5 причин, по которым у вас не откроется сайт «Лиги Ставок» в то время, как у других пользователей проблем нет.
Причина 1: проблемы с интернетом. Проверьте стабильность интернет-соединения устройства, с которого вы пытаетесь зайти на сайт БК. Если есть проблема, то попробуйте перезагрузить компьютер и роутер, а затем снова зайти на сайт.
Если проблема с интернетом не ушла, позвоните в поддержку интернет-провайдеру – они могут удаленно перезагрузить ваше сетевое оборудование и, по нашему опыту, это часто решает проблемы с нестабильной работой интернета.
Причина 2: вы находитесь в другой стране или используете VPN. На сайт ligastavok.ru нельзя войти с территории другого государства. Если вы в России, но сайт все равно не открывается, убедитесь, что на вашем смартфоне отключен VPN. Так работают все легальные букмекерские конторы, а не только «Лига Ставок».
Причина 3: кэш и куки-файлы. Официальный сайт «Лиги ставок» может не открываться из-за переполненного кэша и куки-файлов. Очистите кэш и куки на вашем устройстве и попробуйте снова зайти на сайт.
Причина 4: запрет антивирусом. Антивирус может блокировать доступ к некоторым сайтам. Некоторые антивирусы могут определять сайты букмекерских контор как потенциально опасные ресурсы и в результате доступ будет запрещен. Добавьте сайт «Лиги Ставок» в исключения антивируса и попробуйте снова зайти на сайт, либо отключите антивирус на время.
Причина 5: неверная дата и время. Сайт БК «Лига Ставок» использует защищённый протокол https, который имеет срок действия. Если дата на вашем устройстве не соответствует сроку действия сертификата безопасности, то сайт не откроется. Попробуйте изменить дату и время на вашем устройстве.
![БК Лига Ставок не работает: что делать](https://cdn.betnbet.ru/w_400-q_80/065faaf90fabd87b6d7076dea53a1009.jpeg)
Почему не работает приложение «Лига Ставок»
Есть несколько причин, по которым приложение «Лиги Ставок» может не открываться, вылетать или подтормаживать.
Вы не обновили приложение. Букмекер часто выпускает обновления, и в некоторых случаях старая версия приложения может не работать на телефоне. Попробуйте обновить приложение: скачайте новую версию в App Store или с официального сайта букмекерской конторы.
Устройство не отвечает требованиям приложения. Приложение может работать некорректно, если версия ОС смартфона не соответствует требованиям приложения. Требования к приложению БК «Лиги Ставок» для Андроид →
Технические работы. Приложение «Лига Ставок» может быть недоступно из-за технических работ. Разработчики исправляют ошибки прошлых версий, обновляют дизайн и добавляют новые фишки.
Аккаунт заблокирован. Если букмекер заблокировал ваш аккаунт по IP, то вы не сможете авторизоваться в личном кабинете. Блок может быть наложен за нарушение правил БК, например, за ставки на договорные матчи.
![Почему не работает приложение БК Лига Ставок](https://cdn.betnbet.ru/w_400-q_80/17ab19393800ed6bc12ac009b8659a4b.jpeg)
В отдельных случаях помогает простая перезагрузка смартфона.
Как сделать ставку, если сайт «Лига Ставок» не работает
Если вы делаете ставки через мобильную версию сайта, попробуйте зайти в приложение. Возможно, оно доступно в то время, как на сайте проводятся технические работы. Тоже самое справедливо и в обратном порядке.
Если и официальный сайт «Лиги Ставок» не работает, вы можете сделать ставку в одном из пунктов приема ставок. Адреса ППС легко узнать по телефону службы поддержки: 8 800 555-44-55.
Заодно можно поинтересоваться, что случилось с сайтом или приложением, и как скоро восстановится нормальная работа.
![Что делать, если сайт БК Лига Ставок не работает](https://cdn.betnbet.ru/w_400-q_80/60c68804543d3a78c88d91dc4b122925.jpeg)
Интерактивную карту с адресами ППС можно посмотреть здесь. Если вы не хотите ждать, то заключите пари в другой конторе. Список легальных букмекеров России →