Как правило, возникающие ошибки связаны с проблемами на стороне игрока или с нарушением правил букмекерской конторы.
Четыре основных причины, по которой вы не можете зайти на сайт «Фонбет» – это:
- Блокировка аккаунта за нарушение правил.
- Неправильный адрес сайта. Есть два «Фонбета»: первый – это легальный букмекер, находящийся в доменной зоне .ru, а второй – оффшорная контора, которая заблокирована на территории России.
- Проблемы с интернетом или устройством – от неполадок на линии вашего провайдера, до проблем с DNS или антивирусом.
- Ошибки на стороне букмекера. Технические работы, низкая скорость загрузки из-за DDOS-атак или другие причины.
В этом материале мы расскажем, как диагностировать и решить проблему, связанную со входом на сайт букмекерской конторы «Фонбет».
Блокировка аккаунта «Фонбет»
Одна из проблем, почему сайт может не открываться – это блокировка вашего IP адреса. Причин, по которым вас заблокировали, может быть очень много:
- у вас динамический IP и при его изменении он совпал с IP нарушителя;
- вы пользуетесь VPN или прокси, которыми могли воспользоваться нарушители;
- вы нарушили правила сайта.
Блокировка может проявляться как в виде надписи «Вы были заблокированы» при попытке зайти в свой профиль, так и невозможностью просто открыть сайт букмекера. Чтобы уточнить есть ли у вас блокировка, если сайт не открывается, нужно связаться с технической поддержкой букмекерской конторы по номеру телефона – 8 (800) 100-72-34 или написав на почту – admin@fonbet.ru.
Будьте готовы назвать номер счета, e-mail или номер телефона, используемого при регистрации.
Неправильный адрес букмекерской конторы
В доменной зоне .com тоже есть букмекерская контора «Фонбет». Она не получила лицензию на территории России, поэтому провайдеры блокируют доступ к этой БК по требованию Роскомнадзора.
Этот сайт не откроется у многих провайдеров в РФ и вместо привычного красного фона с росписью можно увидеть надпись «Не удается получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста» и кнопку «Перезагрузить».
Также можно заметить надпись «Сайт был заблокирован по требованию Роскомнадзора». Если перед вами появились эти надписи, то убедитесь, что адрес, который вы ввели в поисковой строке верный.
Если вы пытаетесь зайти на сайт через ссылки, которые выдаются по запросу «зеркало Фонбет» или «работающий сайт Фонбет», то попадете на сайт нелицензированной БК и не сможете зайти в свой личный кабинет.
Главное внешнее отличие легального букмекера и нелегального: Фонбет в зоне .ru – имеет красный дизайн, а в зоне .com – синий. Мы не рекомендуем делать ставки в нелегальной конторе, т.к. есть много отзывов о том, что игроки не получают свои выигрыши.
Ошибки со стороны сайта
Самая редкая причина, по которой вы не можете зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет» – что-то произошло со стороны самого букмекера. Это могут быть:
- технические работы, связанные с улучшением сайта, переездом на другой хостинг или какой-то поломкой, которую уже устраняют;
- DDOS-атаки – несмотря на хорошую защиту, некоторые хакеры могут заддосить сайт из-за чего он будет открываться медленно или вовсе не будет работать;
- технические работы у хостера – например, проблемы на линии интернет-соединения.
В таких случаях информация о том, что сайт не работает, публикуется в социальных сетях.
Проблемы на стороне игрока
Самые популярные причины из-за которых нельзя зайти на сайт «Фонбет» связаны с неполадками на стороне игроков.
Проблемы с интернетом. Частая причина – нестабильное интернет-соединение, низкая скорость или отсутствие подключения.
Попробуйте открыть другие сайты или измерить скорость соединения. Если проблема сохранилась, то перезагрузите роутер или переподключите интернет-кабель. Если не помогло и это, то убедитесь, что на балансе достаточно денег и интернет не отключен за неуплату. Также попробуйте позвонить своему провайдеру, чтобы уточнить, не проходят ли на линии технические работы.
Еще можно открыть «Фонбет», используя другой браузер. Если в нем сайт работает корректно, то почистите кэш в браузере, который вы используете по умолчанию.
Вы используете VPN. VPN позволяет скрыть ваш IP-адрес или зайти на ресурсы, которые были заблокированы для РФ, но букмекерская контора «Фонбет» запрещает использование VPN для своих игроков.
Сайт может не загружаться, работать медленно или некорректно. Также возможны блокировки за использование программ, которые скрывают реальный IP. Поэтому если сайт «Фонбет» не открывается и вы используете VPN, то отключите его.
Если вы используете прокси, то добавьте сайт в исключения и он будет открываться с вашего реального адреса.
Проблемы с DNS-сервером. Еще одна причина по которой сайт «Фонбет» не работает – проблема с DNS сервером. Если вы уверены, что нет технических работ на сайте, аккаунт не заблокирован и интернет работает, то эта инструкция поможет вам зайти на сайт.
Провайдер, по умолчанию, выдает вам динамические DNS-серверы, которые могут меняться. Вместо этого вам нужно установить статические.
Если у вас компьютер с операционной системой Windows:
- нажмите комбинацию Win+R и введите в строку ncpa.cpl;
- в открывшемся окне найдите вкладку «Сетевые подключения»;
- нажмите «Свойства»;
- выберите «Компоненты»;
- в открывшемся окне перейдите во вкладку «Протокол интернета (TCP/IPv4)»;
- поставьте галочку напротив пункта «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
- в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» введите 8.8.8.8;
- в поле «Альтернативный DNS-сервер» введите 8.8.4.4.
Теперь нажмите «Ок» и перезагрузите компьютер.
Если у вас компьютер с операционной системой macOS:
- зайдите в меню и выберите «Системные настройки»;
- найдите вкладку «Сеть»;
- нажмите «Дополнение» и введите в строке DNS-сервер 8.8.8.8.
После перезагрузки попробуйте зайти на сайт букмекерской конторы «Фонбет». Важно: если у вас стоял статический DNS и появилась проблема со входом на сайт, то установите автоматический выбор серверов. Для этого просто уберите галочку с «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
Проблемы с антивирусом
Ваш антивирус выполняет не только функцию защиты компьютера от вирусов, но и может заблокировать некоторые сайты без видимых причин. Чтобы этого не случилось, вам нужно добавить адрес БК «Фонбет» в исключения или отключить сам антивирус.
Как добавить сайт в исключения мы покажем на примере «Антивируса Касперского»:
- нажмите кнопку «Настройки»;
- перейдите в раздел «Дополнительно»;
- нажмите «Сеть» и выберите «Настроить исключения»;
- добавьте адрес букмекерской конторы в исключения;
- подтвердите, нажав кнопку «Ок».
Порядок действий может отличаться и зависит от антивируса, который вы используете.
