Личный кабинет доступен только зарегистрированным пользователям, поэтому сначала создайте аккаунт. Пользоваться ЛК «Фонбет» можно до прохождения идентификации, однако некоторые функции будут недоступны. Например, не получится пополнить счет.
В букмекерской конторе «Фонбет» личный кабинет доступен в полной и мобильной версиях сайта, а также в мобильных приложениях.
Вход в личный кабинет «Фонбет»
Чтобы войти в личный кабинет «Фонбет», перейдите на сайт букмекерской конторы, затем нажмите «Войти» справа вверху. Если хотите ставить с телефона, скачайте мобильное приложение для iOS или Android, зайдите в меню и выберите «Вход».
Вход в личный кабинет можно выполнить несколькими способами:
- по номеру телефона и паролю – используйте номер, указанный во время регистрации (если не меняли его в настройках);
- по номеру счета и паролю – номер счета придет вам на e-mail после подтверждения адреса электронной почты;
- по адресу электронной почты и паролю – ваш e-mail должен быть подтвержден.
Вход в личный кабинет «Фонбет» по телефону, почте или номеру счета не нужно подтверждать – просто вводите логин и пароль и нажимаете кнопку «Войти».
Обзор личного кабинета «Фонбет»
После авторизации на сайте нажмите «Аккаунт» в правом верхнем углу и выберите «Личный кабинет». Вы попадете на главную страницу ЛК «Фонбет», где находятся персональные данные и навигационное меню.
Мой профиль. Здесь находятся данные об игроке: фамилия, имя, отчество, статус идентификации, контактный номер телефона, электронная почта и номер счета. В этом разделе можно изменить контактные данные, отключить рекламную рассылку или изменить канал рассылки. Также тут вы можете узнать лимиты вашего аккаунта и прочитать инструкцию по идентификации.
История операций. История всех ваших пари, которые были сделаны за определенный временной промежуток. Можно посмотреть отмененные, выигранные, проигранные, проданные или возвращенные ставки за неделю, месяц или три месяца.
Пополнение и выплаты. Финансовый раздел вашего аккаунта. Тут можно пополнить счет или вывести деньги, посмотреть историю депозитов или настроить автоплатеж. Обратите внимание, что автоплатеж настраивается только в том случае, если вы уже пополнили баланс «Фонбет» с прикрепленной карты.
Запросы. Ваши обращения в техническую поддержку «Фонбет». Можно посмотреть историю обращений и ответы сотрудников на них. Также тут создаются новые тикеты, если у вас возникнут какие-то вопросы или проблемы.
Бонусы и акции. Тут вы найдете индивидуальные предложения букмекера и сможете ввести промокод. «Фонбет» время от времени присылает персональные промокоды на электронную почту, также промокод можно получить во время акций, которые проводит букмекер.
Идентификация. На этой странице показывается статус вашего счета в «Фонбет», есть инструкция по полной или базовой идентификации аккаунта. Как только вы пройдете идентификацию, в этот раздел будет уже не попасть.
Ответственная игра. Эта функция позволит вам установить лимиты на пополнение счета и на время игровой сессии. Можно установить суточный, недельный и месячный лимит, чтобы не вносить слишком много денег на счет.
Ваш VIP-статус. Здесь можно отслеживать свой статус в бонусной системе «Фонбет». Всего три статуса: Silver, Gold и Platinum. От статуса зависит сумма и тип кэшбэка.
Личный кабинет в мобильной версии «Фонбет»
Если сравнивать с другими букмекерами, «Фонбет» разработал удобную и интуитивно понятную мобильную версию сайта. Она подходит игрокам, которые предпочитают ставки с телефона, но не хотят скачивать мобильное приложение.
Чтобы зайти в личный кабинет мобильной версии, достаточно открыть с мобильного телефона страницу fonbet.ru, ввести номер телефона и пароль, а затем нажать на меню в левом верхнем углу – просто нажмите на логотип букмекерской компании.
Популярные проблемы со входом в личный кабинет «Фонбет»
Несмотря на стабильную работу сайта и простой интерфейс, у пользователей могут возникать проблемы с доступом в личный кабинет. Самые популярные проблемы:
- Неправильный логин или пароль – убедитесь, что вводите корректные данные. Например, некоторые путают номер телефона и номер счета. Не забывайте, что пароль чувствителен к раскладке и регистру, например, npo31224 и NPO31224 – это разные пароли.
- Сайт не открывается или долго грузится после нажатия кнопки «Войти» – убедитесь, что интернет работает и нет проблем с другими сайтами. Также проверьте скорость загрузки других страниц на сайте «Фонбет». Чаще всего проблема именно в скорости интернет-соединения.
- Сайт не открывается даже на главной странице – такое может случиться по нескольким причинам: вы пытаетесь зайти на офшорный сайт БК «Фонбет», который заблокирован в России или у вас неполадки с интернетом. Реже – ваш IP находится в черном листе букмекерской конторы.
- Появилась надпись «Вы были заблокированы» – такая надпись возникает, если ваш аккаунт был закрыт за нарушения правил букмекерской конторы. Обратитесь на почту БК «Фонбет» или на горячую линию, чтобы узнать подробности.
Если долгое время не получается войти в личный кабинет «Фонбет», единственный беспроигрышный вариант – обратиться за помощью к сотрудникам букмекерской конторы.
Что делать, если не помню пароль для входа в личный кабинет «Фонбет»
Если вы забыли пароль от своего аккаунта в «Фонбет», то его можно восстановить. Для этого:
- зайдите на официальный сайт «Фонбет» или откройте приложение на смартфоне;
- нажмите кнопку «Вход»;
- выберите «Забыли пароль»;
- введите номер телефона или адрес электронной почты;
- введите капчу, чтобы система убедилась в том, что вы не робот;
- нажмите кнопку «Отправить».
На телефон или e-mail придет код, который вы должны ввести в специальное поле. Следом нажмите кнопку «Отправить» и введите пароль.
Если вы потеряли доступ к почте или телефону, то звоните на номер горячей линии «Фонбет» – операторы помогут восстановить аккаунт и изменить данные.
