Ни на сайте, ни в приложении БК «Леон» нельзя удалить аккаунт самостоятельно. Закрыть учетную запись может только сотрудник компании. Мы расскажем, как установить ограничения на игру в БК «Леон» и удалить учетную запись навсегда.
Как удалить аккаунт – инструкция
Чтобы удалить аккаунт в БК «Леон», обратитесь с этой просьбой в службу поддержки и следуйте инструкциям. Связаться с техподдержкой можно в онлайн-чате и по электронной почте. Указывайте e-mail, который привязан к учетной записи.
Сотрудник компании запросит ваши личные данные:
- номер счета в БК;
- e-mail;
- фото документа для подтверждения личности.
Установка ограничений
Удалять аккаунт необязательно. В разделе «Ответственная игра» можно установить лимит на депозит и сумму ставки, а также полностью ограничить использование счета на 6 месяцев.
Лимит на депозит. Можно указать три лимита на депозит: в день, в неделю и в месяц. После нажатия кнопки «Сохранить» вас попросят подтвердить действие. Изменить лимиты можно только через 24 часа.
Лимит на сумму ставки. Настраивается по аналогии с лимитом на депозит. Отменить изменения можно только через 24 часа.
Самоисключение. Функция самоисключения позволяет ограничить доступ к аккаунту на 6 месяцев. Вы не сможете пополнять счет и делать ставки. Выводить средства не запрещается. После истечения срока аккаунт активируется автоматически.
Если вы решили удалить аккаунт, то выведите деньги с игрового счета и обратитесь в саппорт букмекера для удаления счета.
В мобильной версии и приложениях
Чтобы настроить ограничения на депозит и сумму ставки, перейдите в «Мой счет» → Настройки → Ответственная игра. Последовательность действий в приложении и в мобильной версии сайта одинаковая.
Можно ли восстановить аккаунт
Восстановить аккаунт после удаления невозможно. Вы можете создать новый аккаунт на свои паспортные данные, но для этого нужно одобрение службы безопасности.
Заключение эксперта betnbet
Удалить учетную запись в БК «Леон» можно только через техподдержку. После удаления восстановить аккаунт не получится – потребуется повторная регистрация с согласия службы безопасности. В большинстве случаев целесообразнее воспользоваться опцией самоисключения, которая заблокирует аккаунт на полгода.
