Новые клиенты подтверждают личность сразу после регистрации в «Бетсити». По закону идентификация – обязательная процедура во легальных букмекерских конторах. Так букмекер проверяет возраст игроков и соответствие данных, указанных в анкете, документам. Пройти верификацию в «Бетсити» могут только совершеннолетние клиенты.
Идентификация бывает упрощенная и полная. И упрощенная, и полная верификация дают доступ к пари на спорт, денежным операциям и бонусным программам. Отличие – в способах прохождения и лимитах на денежные операции.
Виды верификации в «Бетсити»:
| Упрощенная | Полная | |
|---|---|---|
| Лимит на одну операцию по пополнению и выводу средств | 60 000 ₽ | 595 000 ₽ |
| Месячный лимит на пополнение и вывод средств | 200 000 ₽ | нет лимита |
| Как пройти | Онлайн | В ППС «Бетсити», салоне Contact или «Связной» (платно) |
Как пройти упрощенную идентификацию в «Бетсити»
Если вы не собираетесь ставить большие суммы, вам достаточно пройти начальную верификацию в «Бетсити». После проверки документов вы сможете пополнить счет и заключить свое первое пари. Подтверждение личности обычно длится до 15 минут.
По видеозвонку
Чтобы подтвердить личность по видеозвонку:
- Перейдите в «Историю счета» в личном кабинете «Бетсити».
- Выберите «Реквизиты счета».
- Нажмите «Заказать звонок».
- Выбрать мессенджер для звонка – Viber, WhatsApp, Skype.
- Укажите удобную дату и время для звонка и свои контакты.
После успешной проверки документов вы сможете получить приветственный фрибет 500 ₽ от Betcity и заключить первое пари, не рискуя своими деньгами.
Через Госуслуги
Если у вас есть подтвержденный профиль на портале, то верифицировать аккаунт можно следующим образом:
- Откройте «История счета» в личном кабинете БК.
- Выберите способ в разделе «Реквизиты счета». Букмекерская контора перенаправит клиента на сайт финансового регулятора ЕЦУПИС.
- Авторизуйтесь или создайте профиль на сайте 1cupis.ru.
- Выберите в списке букмекеров компанию «Бетсити» и перейдите для идентификации на сайт Госуслуг.
- Авторизуйтесь в личном кабинете и предоставите доступ к информации об аккаунте ООО НКО «Мобильная карта».
Как пройти полную верификацию
Полная верификация счета позволяет игроку снять лимиты на разовое и месячное пополнение и вывод средств. Пройти полную идентификацию можно в любом наземном пункте приема ставок, в салоне связи «Бетсити» или отделении Contact.
В пункте приема ставок «Бетсити»
Отправьтесь в ближайший пункт приема ставок «Бетсити» в вашем городе и предъявите паспорт сотруднику компании. Оператор проверит ваши данные и поменяет ваш статус на «Идентифицирован».
В отделении Contact и салонах связи «Связной»
Если в вашем городе нет ППС «Бетсити», то пройдите идентификацию в офисах партнеров букмекерской конторы Contact или «Связной». Возьмите с собой паспорт и деньги на прохождение процедуры. В отделении Contact она стоит 150 рублей, в «Связном» – 300 ₽.
- Отправьтесь в ближайший офис партнера «Бетсити» и сообщите сотруднику, что хотите пройти верификацию для букмекерской конторы.
- Предъявите паспорт и продиктуйте номер телефона.
- Получите чек от сотрудника и сохраняйте его до первого пополнения счета в Betcity.
Если документы в порядке, то через несколько минут в личном кабинете «Бетсити» обновится статус идентификации.
Как пройти верификацию в ЦУПИС
ЦУПИС – посредник между букмекерской конторой и клиентом, который контролирует денежные переводы между ними. Чтобы делать ставки в «Бетсити», у вас обязательно должен быть аккаунт в ЦУПИС.
Чтобы зарегистрироваться в ЕЦУПИС:
- Перейдите на сайт 1cupis.ru.
- Создайте учетную запись на портале, перейдя по кнопке «Регистрация».
- Введите номер телефона, e-mail и придумайте сложный пароль.
- Выберите в списке букмекеров «Бетсити».
- Следуйте дальнейшим инструкциям.
Введите код подтверждения, который придет вам по СМС в течение минуты
Возможные проблемы с идентификацией в «Бетсити»
Повторная верификация. Служба безопасности «Бетсити» может попросить подтвердить личность повторно, если заподозрит игрока в нарушении правил БК. Например, если пользователь передал свой аккаунт или просто начал делать нетипичные ставки. В этом случае возможность вывода средств будет приостановлена до повторного подтверждения личности. Внести депозит и делать ставки в таком случае можно только после повторной проверки документов.
Если вы оказались в такой ситуации, обратитесь в службу поддержки и согласовать способ подтверждения. Если вы играли честно, проблем с проверкой не будет. Обычно повторная верификация проходит по видеозвонку. Менеджер может задать несколько вопросов, чтобы убедиться в том, что именно вы совершали последние ставки.
Документы не прошли проверку. Если в течение суток вы так и не получили доступ к денежным операциям и ставкам на спорт, обратитесь в саппорт букмекера для выяснения причин. Ошибка идентификации может возникнуть из-за некачественных снимков документов. Оператор попросит повторить загрузку или пройти верификацию в «Бетсити» другим способом.
