Букмекерская контора «Пари» старается обеспечить свои клиентам своевременные выплаты на сайте и мобильном приложении. Иногда с транзакциями в конторе Pari возникают проблемы, но в определенных случаях служба поддержки поможет разобраться. Рассказываем, почему в некоторых ситуациях «Пари» не дает вывести деньги.
По каким причинам контора не выводит деньги
Разбираем все проблемы, из-за которых контора может ограничить выплату средств.
Неправильные реквизиты для вывода средств
Беттор ввел неправильные платежные данные для получения выигрыша в Pari. Например, он указал некорректную платежную информацию банковской карты (неверный ввод даты). В такой ситуации БК «Пари» не отправит выигрыш из-за ошибки.
Повторная идентификация личности
Без идентификации в ЕЦУПИС беттор не может пополнять счет, делать ставки и вывести деньги. Но букмекер может попросить пройти повторную идентификацию личности, если заподозрит, что беттор нарушает правила конторы (мультиаккаунтинг, ставки на договорные матчи, бонусхантинг).
Мультиаккаунтинг
Один игрок не может создавать больше одного аккаунта в конторе и повторно регистрироваться на сайте. Если БК «Пари» заподозрит игрока в нарушении правила, она проведет разбирательство. Пока букмекерская контора проверяет данные клиента, она блокирует вывод денег. Сразу после разбирательств запросы на выплату станут возможны.
Пополнение счета одним способом, а вывод – на другой
Беттор пополнил депозит с карты Тинькофф, выиграли 10 000 рублей за две ставки и решили вывести деньги через СБП (система быстрых платежей). В правилах конторы сообщается, что если способы пополнения счета и вывода денег различаются, нужно трижды проставить сумму депозита, причем коэффициент каждой ставки должен быть выше 2.00.
Использование чужих банковских карт и кошельков
Если беттор пополнил счет сначала со своей банковской карты, а потом с карты жены (брата, мамы), букмекер оставляет за собой право вернуть деньги на изначальные банковские счета. Пополнение депозита с чужого счета букмекерская контора «Пари» расценивает как мошенничество и блокирует аккаунт.
Технические неполадки со стороны букмекера или ЦУПИС
Проблемы с выводом денег могут возникнуть и со стороны букмекера или ЦУПИС. В обычной ситуации деньги поступают на ваш счет в течение несколько минут.
Если платежный шлюз окажется загружен, то могут возникнуть задержки до нескольких часов или дней. Букмекерская контора «Пари» никак не может повлиять на технические неполадки. Судя по отзывам игроков, подобные технические неудобства возникают крайне редко.
Неправильная сумма ввода
Беттор выиграл 5000 рублей по ставки на спорт в БК Pari. При выводе беттор ошибся с вводом и указал другую сумму – 50 000 рублей. В таком случае букмекер предупредит об ошибке: «На вашем счету недостаточно средств».
Отсутствие активности игрока в течение шести месяцев
Если беттор долго не заходит в личный кабинет конторы (больше 6 месяцев), а потом вернулся, «Пари» может задержать вывод денег на неделю. Об этом указано в правилах:
Больше трех запросов на выплату в сутки
Если клиент «Пари» сделал больше трех запросов в сутки на выплату выигрыша, контора ограничит вывод средств.
Что делать, если контора долго не выводит деньги
Если БК «Пари» долго выводит деньги, советуем посмотреть обращения конторы в личном кабинете.
Если уведомление не пришло, советуем обратиться в службу поддержки букмекерской конторы. Авторизуйтесь в личном кабинете, зайдите в «Контактный центр» и выберите «Чат». Задайте вопрос в поле «Сообщение»:
Задать вопрос можно в онлайн-чате, официальном телеграм-канале, в группе vk или в мессенджере WhatsApp:
Также можно сделать звонок на телефон горячей линии букмекера – 8 (800) 770-73-71 или написать письмо на электронную почту – support@pari.ru.
Чтобы решить возникшую проблему с выводом денег, букмекер может запросить номер счета и другую дополнительную информацию – фотографии и копии документов. Рекомендуем воспользоваться онлайн-чатом, чтобы приложить всю запрашиваемую информацию.
